Cette déclaration est structurée comme suit :
I. Introduction
II. Qu'est-ce qu'un cookie
1. Le concept de « cookie »
2. Types de cookies
III. Quels cookies utilisons-nous sur notre site Web ?
1. Cookies fonctionnels
2. Cookies de performance / analytiques
3. Cookies de ciblage comportemental / remarketing
4. Cookies des réseaux sociaux
IV. Votre consentement
I. Introduction
Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour distinguer vos préférences d'utilisation de celles des autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide à vous offrir une meilleure expérience utilisateur lorsque vous visitez notre site Web et nous permet également d'optimiser notre site Web.
Toutefois, les cookies et technologies similaires ne nous permettent pas de collecter systématiquement des données susceptibles d’identifier les utilisateurs de notre site Web. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement de notre site Web, à mieux servir les intérêts de nos utilisateurs et à mesurer l'efficacité du contenu de notre site Web.
La loi nous oblige à demander votre consentement pour utiliser ou stocker des cookies et des technologies similaires sur vos ordinateurs ou appareils mobiles. Cette section sur les cookies vous fournit des informations claires et complètes sur les cookies que nous utilisons et leur finalité. Pour plus d'informations sur cette politique de cookies, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@upgrade-estate.be
II. Qu'est-ce qu'un cookie
1. Le concept de « cookie »
Un cookie est un petit fichier texte et numérique que nous stockons dans votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. De cette façon, nous pouvons mémoriser vos préférences lors de l'utilisation de notre site Web.
À moins que vous n’ayez ajusté les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu’il refuse les cookies, notre système placera des cookies dès que vous visiterez notre site Web.
2. Types de cookies
Les cookies peuvent être divisés selon leur origine, leur fonction et leur durée de vie.
Les cookies propriétaires sont des cookies placés par le propriétaire du site Web visité.
Les cookies tiers sont des cookies placés par une organisation autre que le propriétaire du site Web que vous visitez. Cela peut inclure des cookies créés par une société spécialisée dans l'analyse de sites Web et des données collectées par le propriétaire du site Web sur la fréquence des visites sur son site.
Les cookies fonctionnels sont des cookies qui assurent le bon fonctionnement du site Web (par exemple, les cookies de connexion ou d'inscription, les préférences linguistiques). Les cookies fonctionnels sont logiquement des cookies propriétaires.
Les cookies non fonctionnels sont des cookies qui peuvent être placés à des fins statistiques, sociales, de ciblage et commerciales. Ils n'ont rien à voir avec le support purement technique du Site. Les cookies à finalité statique nous permettent de suivre les pages du site Web que vous visitez, où se trouve votre ordinateur, etc.
Les cookies à des fins sociales permettent à l'utilisateur de partager le contenu du site Web visité directement avec d'autres via les réseaux sociaux. Les cookies à des fins de ciblage permettent de créer un profil en fonction de votre comportement de navigation afin que les publicités affichées soient adaptées à vos intérêts. Les cookies à des fins commerciales permettent de suivre le nombre et la nature des publicités présentées à un utilisateur. Les cookies non fonctionnels peuvent être des cookies propriétaires ou des cookies tiers.
Cookies persistants : ces cookies restent sur l'appareil de l'utilisateur pendant la durée déterminée dans le cookie et donc également après la fermeture de votre navigateur. Ils sont activés chaque fois que l'utilisateur visite le site Web qui a placé ce cookie (par exemple, les cookies placés par les réseaux sociaux tels que Twitter, Facebook, Google Analytics, etc.). La plupart des cookies non fonctionnels sont des cookies permanents.
Cookies de session : Ces cookies nous permettent de simplifier et de lier les actions d'un utilisateur au cours d'une session de navigation. Une session de navigateur démarre lorsqu'un utilisateur ouvre la fenêtre du navigateur et se termine lorsqu'il ferme la fenêtre du navigateur. Les cookies de session sont placés temporairement. Une fois que vous fermez le navigateur, tous les cookies de session sont supprimés. La plupart des cookies fonctionnels sont des cookies de session.
III. Quels cookies utilisons-nous sur notre site Web ?
1. Cookies fonctionnels
Nous utilisons des cookies pour faciliter le fonctionnement de notre site Web et le rendre plus agréable pour le visiteur et pour garantir au visiteur une expérience de navigation plus personnalisée.
Il s'agit de cookies qui mémorisent votre pays et votre préférence linguistique ainsi que votre segment de clientèle. Il s'agit également d'un cookie qui mémorise l'état de votre panier lors d'une commande, ainsi que du cookie qui garde une trace si vous avez déjà été invité à participer à une enquête afin que nous ne vous présentions pas la même enquête encore et encore.
2. Cookies de performance / analytiques
Nous utilisons des cookies de performance pour collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web dans le but d'améliorer le contenu de notre site Web, de le rendre plus adapté aux souhaits des visiteurs et d'augmenter la convivialité de notre site Web.
Par exemple, il existe un cookie qui nous aide à compter le nombre de visiteurs uniques et un cookie qui garde une trace des pages les plus populaires. Pour analyser l'utilisation de notre site Web, nous utilisons également Adobe Analytics, Google Analytics et Hotjar, qui utilisent également des cookies à cette fin.
3. Cookies de ciblage comportemental / remarketing
Afin de vous fournir des informations encore meilleures sur nos produits et services, nous utilisons des cookies qui nous indiquent ce que vous avez consulté sur notre site Web ou quels produits et services pourraient vous intéresser.
Nous utilisons également ces données pour nos campagnes publicitaires sur des sites Web tiers. Si nécessaire, nous pouvons également obtenir des données sur les sites Web de nos partenaires marketing sur lesquels vous avez vu nos publicités. À cette fin, nous utilisons « DoubleClick », qui fait partie de Google et du Groupe M. Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'utilisation des cookies par Google et le Groupe M en demandant la politique de confidentialité de Google et du Groupe M.
4. Cookies des réseaux sociaux
Lorsque nous vous suggérons de partager du contenu de notre site Web sur les réseaux sociaux, tels que Facebook, ceux-ci peuvent placer un cookie sur votre appareil. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de l’organisation en question.
Pour nos campagnes marketing sur Facebook, nous utilisons l’outil « Pixel », qui intègre un cookie créé par Facebook dans certaines de nos pages Web. Ce pixel permet à Facebook de suivre les actions de ses utilisateurs depuis une publicité sur le réseau social jusqu'à une page Web sur notre site Web.
Facebook pourra alors reconnaître sur sa plateforme l'utilisateur qui a visité la page web en question, fournir des services personnalisés et placer des publicités plus ciblées. Ce traitement de données ne s'applique pas à ceux qui ne sont pas sur Facebook. Pour en savoir plus sur la manière dont Facebook collecte, traite et utilise les données et sur les paramètres possibles pour protéger votre vie privée, consultez la politique relative aux données utilisateur de Facebook.
IV. Votre consentement
En utilisant notre site Web, vous acceptez l'utilisation de cookies. Pour utiliser notre site Web de manière optimale, vous devez accepter ces cookies. Cela peut être fait via les paramètres de votre navigateur ; ou en acceptant explicitement notre « Politique de confidentialité et de cookies » lors de votre inscription ; ou en poursuivant votre navigation sur le Site après avoir vu un « avertissement relatif aux cookies » sur la page d’accueil lors de votre première visite sur le Site.
Vous bloquez les cookies en activant le paramètre du navigateur qui vous permet de refuser le placement de cookies. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer ces cookies, vous risquez de ne pas avoir accès à (certaines parties de) notre site Web. Veuillez lire attentivement cette politique en matière de cookies pour plus d'informations à ce sujet.
Si vous souhaitez retirer votre consentement (vous pouvez le faire à tout moment), vous pouvez supprimer vos cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous vous rappelons que les navigateurs Web vous permettent de modifier vos paramètres de cookies.
Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur Web. Pour mieux comprendre ces paramètres, les liens suivants peuvent être utiles. Si ce n’est pas le cas, vous devriez consulter la fonction « Aide » de votre navigateur Web pour plus de détails.
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